როგორ ვთხოვოთ სტუმრებს პასუხი ისე, რომ მართლა უპასუხონ

ქორწილის მომზადებაში ერთ-ერთი ყველაზე დამღლელი საქმე სტუმრების პასუხების შეგროვებაა. ხშირად სტუმარს უბრალოდ ავიწყდება, ან ფიქრობს, რომ „ისედაც ცხადია, რომ მოვალ“. კარგი ამბავია, რომ ამ პრობლემის უმეტესი ნაწილი მოსაწვევის ტექსტით და სწორი დროით გვარდება.

რატომ არ პასუხობენ

• ვადა არ არის მითითებული, ან ძალიან შორსაა.
• გაუგებარია, როგორ უნდა უპასუხონ — დარეკონ, მისწერონ თუ სხვა გზით.
• პასუხის გაცემას ზედმეტი ნაბიჯი სჭირდება.
• სტუმარი ფიქრობს, რომ მისი პასუხი ნაკლებად მნიშვნელოვანია.

რა უნდა ეწეროს მოსაწვევში

• ზუსტი თარიღი: „გთხოვთ, გვიპასუხოთ 1 ივნისამდე“.
• ერთი მარტივი გზა პასუხისთვის.
• რას გთხოვთ პასუხში: მოდის თუ არა, რამდენი ადამიანით, კვებითი შეზღუდვები.
• მოკლე ახსნა, რატომ გჭირდებათ — ადამიანები უფრო ხშირად პასუხობენ, როცა მიზეზი ესმით.

შეხსენება

ვადის გასვლამდე სამი-ოთხი დღით ადრე მოკლე, თბილი შეხსენება გაუგზავნეთ მხოლოდ მათ, ვისაც ჯერ არ უპასუხია. არ ჩაწეროთ საყვედური — შეხსენება უნდა ჟღერდეს როგორც ზრუნვა და არა როგორც კონტროლი.

თუ ვადა გავიდა

დარეკეთ. ზოგჯერ ერთი ზარი ათ შეტყობინებაზე სწრაფია. ეს საქმე შეგიძლიათ ოჯახის წევრს ან მეჯვარეს გადააბაროთ — ორ ოჯახს შორის სიის გაყოფაც ბევრ დროს ზოგავს.

ციფრულ მოსაწვევში პასუხის ღილაკი მოსაწვევშივეა: სტუმარს არაფრის მოძებნა არ სჭირდება, თქვენ კი ყველა პასუხს ერთ სიაში ხედავთ — ვინ მოდის, რამდენით და ვის რა შეზღუდვა აქვს.